【厳選12社】ネット証券会社のチャットボット導入状況を徹底調査!
今回はチャットボットの導入調査の第3回目としてネット証券会社を12社ピックアップしてまとめました。ネット業界ということもあり、導入率83%(10社/12社中)とかなり高い水準であることがわかりました。業界特有なのか、「フリーワード」に対応しているチャットボットに比率が高い印象でした。
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今回はチャットボットの導入調査の第3回目としてネット証券会社を12社ピックアップしてまとめました。ネット業界ということもあり、導入率83%(10社/12社中)とかなり高い水準であることがわかりました。業界特有なのか、「フリーワード」に対応しているチャットボットに比率が高い印象でした。
チャットボットの導入調査の第二弾として生命保険の会社をいくつかピックアップして調査しました。生命保険は契約者から問合せを受ける機会が多いため、ユーザーに適したコミュニケーションの手段としてチャットボットの導入率も高い結果となりました。近しい業界の方はぜひ参考にしてみてください。
チャットボットの導入を検討するにあたり、近しい業界・会社ではどのように利用しているのかが気になりますよね。今回は化粧品業界の売上TOPの会社についてチャットボットの導入状況と使い勝手についてレビューをしてみました。2021年6月時点での調査となります。全て網羅的に調査ができているとは限りませんので、あくまで参考としていただければと思います。
なぜチャットボットで収益が上がるのか?
多くの企業で導入しているチャットボットは、AIを搭載しているAIチャットボットとAIをを搭載していない選択肢型チャットボットとの2種類に分かれています。 AIもIBMの「ワトソン」やGoogleの「BERT」のような世界的に有名なものから、事業会社が独自に開発したものまで様々です。 今回はAIチャットボットとはどのようなものなのか?AIエンジンによる性能の違いはあるのか?について解説していきたいと […]
APIとはなんなのか? API とは、アプリケーションやソフトウェアの構築と統合 (インテグレーション) に使われるツール、定義、プロトコルです。API は、Application Programming Interface (アプリケーション・プログラミング・インタフェース) の略です。 https://www.redhat.com/ja/topics/api/what-are-app […]
Dialogflow (ダイアログフロー)で実際に作ってみた きっとこの記事を見ている読者は「チャットボットの作り方を早く知りたい」という方が多いと思うので、早速本題に入ります。実はこのページの右下にあるものが作ったチャットボットです。10分で作った内容なので中身はほぼないに等しいですが、参考にしてみてください笑。
無料で使えるチャットボットは、2つのパターンに分かれていました。それぞれリストにまとめましたので、参考にしてみてください。 無料で使えるプランで提供しているパターン(有料にしないと使えない機能制限あり) 無料トライアルを提供しており、期間中は無料で利用可能
「チャットボットについてざっくりと概要を手軽に知りたい!」というあなたへ。 本記事では概要から仕組み、導入メリットや代表的なサービスについて簡単に把握できるようにまとめました。 これからチャットボットについて詳しくなりたい方は、入門編として読んでみてください。