化粧品業界

あの会社のチャットボットはイケている?売上TOPの化粧品会社の状況は?

チャットボットの導入を検討するにあたり、近しい業界・会社ではどのように利用しているのかが気になりますよね。今回は化粧品業界の売上TOPの会社についてチャットボットの導入状況と使い勝手についてレビューをしてみました。2021年6月時点での調査となります。全て網羅的に調査ができているとは限りませんので、あくまで参考としていただければと思います。