化粧品、保険、ネット証券、携帯キャリア・通信、交通インフラの5つの業界で63社のチャットボットを実際に使ってみてレビューを行いました。どのような活用方法をしているのか、どこの会社のチャットボットが使いやすいのかなどをまとめました。 目次 1. 総合スコアが高かった業界別のチャットボット2. 化粧品業界の高スコア企業2.1. オルビス2.2. ファンケル2.3. 他の化粧品業界の事例も見たい方3. … 続きを読む 【これだけでOK】チャットボット活用事例まとめ！5業界63社のチャットボットを徹底レビュー