「営業支援」の検索結果 15件

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無料で使えるSFA (営業支援)ツール15選!完全無料のものから無料トライアルがあるサービスまで幅広く紹介

営業支援ツール(以下、SFA)では営業活動のプロセスを可視化し、企業の売上を向上させることができるツールです。ただ、提供している会社はセールスフォースをはじめ、月に数十万円の費用が発生することが多く、なかなか簡単に導入を決断することは難しいです。今回は完全無料で使えるCRMツールから無料でトライアルがあるサービスまで幅広く紹介します。

SFA(営業支援ツール)を導入するメリット4選!数字管理だけでなく売上拡大を実現できる理由とは?

営業支援ツール(以下、SFAツール)を導入することで営業のフローを整え、数字報告の漏れやズレをなくすことができます。これまでExcelやスプレッドシートで営業活動を管理していた場合は、これまでのような入力漏れ対策や数字のズレの確認に時間を使わなくても良くなります。 ただ、それだけではありません。SFAツールを導入することでこれまでのアウトバンド型の営業からインバウンド型の効率化された営業スタイルへ […]

顧客管理とは何か?営業支援からカスタマーサービスまで幅広い管理の方法について

顧客管理とは正しくは顧客関係管理の略で、英語ではCustomer Relationship Management、略称:CRM)と呼ばれています。顧客管理には単純な売上管理を行うという考え方だけではなく、よりよい顧客関係を築いていくことで顧客体験の向上、顧客満足度の向上を目指し、最終的に顧客のLTVを向上させていくことを目指す考え方です。営業支援(SFA)やマーケティング・オートメーション(MA) […]

営業支援って何をすれば良い?単純にツールを導入するだけではダメな理由!

企業にとって営業活動は利益を向上させるための一番重要な活動です。営業担当者の数が多くなってきたフェーズでは、営業活動をより効率化させ、売上向上につなげていくために「営業支援」の活動が求められます。営業支援とは、単純にツールを導入するだけでは不十分です。営業活動の本質を理解した上で、適切な営業支援の環境を整えていきましょう。

【2021年版】SFA(営業支援システム)ツールの口コミ評価の比較まとめ!

SFA (営業支援システム)は、営業活動を効率化するために必要なツールの1つです。特に大きな企業になると扱うサービスの種類や見積もりの料金レンジも幅広くなるため、一律で管理するツールが必要です。セールスフォースやキントーンを始め、多くの企業がサービスを提供していますが、どのツールがおすすめなのでしょうか?

【入門編】スプレッドシートの使い方!Excelとの違いから活用方法まで

スプレッドシートは今ではビジネスだけでなく、学生から個人での利用まで幅広く利用されています。今までExcelは使っていたけどスプレッドシートは利用したことがない、今からスプレッドシートを勉強して使い始めたい!という方を対象に入門書として広く浅くで紹介しています。

無料で使える日程調整ツール!特徴や口コミ評価も合わせて厳選13ツールを紹介

Webでの商談が普及したことでこれまでの訪問型の営業スタイルからZoomなどでのWeb商談へとシフトしていきました。これまで以上によりアポイントの量をこなせる環境になった今、効率よく日程調整を行いたいというニーズが強くなっています。そこで役立つのが日程調整ツールです。無料で使えるものからビジネスとして利用できるものまで幅広く紹介したいと思います。

日程調整ツールとは?メリット・デメリットから導入のポイントまで紹介!

営業活動において「アポイントの日程調整が大変・・」と思ったことがある方は多いのではないでしょうか?ベンチャー企業や立ち上げたばかりの部署の場合は、営業担当の数も少なく、1人あたりのアポイント数が多くなる傾向があります。 企画提案やレポーティングなどに時間をなるべくかけられるようにと、日程を自動で調整するツールを導入する企業が増えております。日程調整ツールとはどのようなツールなのか、そしてどのような […]

SFA、CRM、MAツールそれぞれの違いは何か?図解で分かりやすく説明!

SFA (営業支援)ツール、CRM (顧客管理システム)ツール、MA (マーケティング・オートメーション)ツールはそれぞれ似通った機能を持っており、どのような違いがあるかと分かりづらいものです。それぞれの定義や搭載する機能を把握することで、どのような役割のツールなのかを紹介します。その上で、導入すべきツールがどれに当たるのかを見定めていきましょう。